2008年8月5日

駭客任務與Case interview

"Case Interview"(案例面試)是MBA學生十分熟悉的兩個字
因為Case interview是MBA熱門求職行業 management consulting firm(管理顧問/咨询)用來衡量求職者的最好工具,遠比面試基本款:"為何要來我們公司","你過去的成就為何"...有用的多
Case interview把consultant會遇到的真實案例簡化並濃縮為30分鐘之內可以解決的案例
在這30分鐘內公司可以衡量你的分析,邏輯,基本數學,商業概念,也可觀察你在壓力底下的進退應對

我從"Case in Point"這本書上引用一個蠻受歡迎的case:

"American Express is facing stiff competition from a host of new credit cards that have no annual fee and low interest rates. In response, American Express is considering dropping its $50 annual fee. What are the economics of dropping the $50 fee?"
用中文簡單說:美國運通想要取消50美金的年費,好與其它免年費又低利息的信用卡競爭.你怎麼看?

這樣的資訊當然不夠,因此會在追問一些進階問題,如一年的營收,利潤,客戶數目,一年平均消費額...
並在與interviewer往來之間,搞定這個case,並展現你的解決問題能力

當一個人充分練習了40-50個案例後,會增加一甲子功力,體會出一種"見山是山,見山不是山,見山又是山"的意境
太陽底下沒有新鮮事,千千萬萬的商業案例會被簡化到數十種類型,
透過case interview練習,報紙上看到的案例不會只是獨特的案例,而是某一類商業問題中的一個
到最後,就像電影駭客任務(Matrix)男主角看到的世界,只是0與1的組合
恩,好像太扯了...
不過,說來說去,熟悉case interview確實是當management consultant的第一步

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