2008年8月31日

只要有心,人人都是老總

General management 只是一天的課程,是由一位阿根廷教授上.這位專攻strategy的教授思路清晰,把大家的各種思緒歸納分析,並適度引導我們到其他主題.整天的課程環繞在一家航空公司與一位INSEAD校友的真實故事.總共五個case,有關於此校友作為general manager所面臨到公司賠錢,罷工,減薪,員工管理等案例. 每當我們討論完一個case後,便看一段此校友幾年前回INSEAD的見證.
其中一個員工懲戒的案子是以角色扮演的方式討論,我們組當general manager,另個組當員工來談判.,我們(資方)在內部討論時很快找出必須堅持的地方與有彈性的地方,上限與下限.談判策略是先擱置異議,取得其他的共識,最後再著手於難搞的地方,只是雙方的bottom line都訂的很高,無法在時間內settle down the case.勞方便開玩笑說要罷工上街頭!



整班15個組便打成7個談判單位,大約有一半是談不攏.談的攏的組別要嘛資方大勝,要嘛勞方大勝,其實很有意思.

最後老師語重心長的提醒我們:MBA不只是為著之後找工作而已,我們一生幾乎不可能再有這樣的機會,與各產業,各function,各國籍的人如此的同處並學習.不要只把MBA當成找工作的訓練所而已,而要學知識,學文化,開闊眼界,培養soft skill.
之後無論從事哪個工作,都會遇到今天討論的議題,也都必須懂得使用general management 的技巧.hard skill容易學, soft skill卻很難,建議我們好好思考之後選修課要如何上的有意義並且平衡.
我很感謝他的教導,幾個月前我的想法就是十個月後到一個頂尖的公司領很多的薪水,並在這段期間充分的networking.至於學什麼,我倒是不太在乎.現在想想,確實太短視了.該再想想自己要怎樣的人生,並在這十個月中得到些更有長遠價值的事物.

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